En resumen
- Saber explicar qué vendes en una frase.
- Conocer el margen real de cada servicio y quién es tu mejor cliente.
- Comprobar si tu negocio podría crecer sin que trabajes más horas.
No hace falta un plan de negocio de cincuenta páginas. Basta con responder con honestidad a estas preguntas.
1. ¿Sabes explicar qué vendes en una frase?
Si necesitas un párrafo, tus clientes también se pierden. Un servicio claro dice qué problema resuelve, para quién y qué incluye.
2. ¿Cuánto ganas de verdad con cada servicio?
No lo que facturas: lo que te queda después de contar tus horas, tus gastos y lo que no cobras (reuniones, cambios, desplazamientos).
3. ¿Tus precios dependen de las horas que trabajas?
Si la única forma de ganar más es trabajar más, el negocio tiene techo. Los paquetes cerrados y los servicios recurrentes rompen ese techo.
4. ¿Quién es tu mejor cliente y cuántos más hay como él?
No todos los clientes valen lo mismo. Saber quién te deja margen y repite cambia a quién diriges el marketing.
5. ¿Qué pasaría si mañana te llegaran el doble de clientes?
Si la respuesta es «no podría atenderlos», el problema no es de visibilidad.
Lo que solemos ver
Invertir en una web o en anuncios para vender servicios que no están definidos.Copiar los precios de la competencia sin saber si cubren tus costes.Ofrecer de todo para no perder a nadie, y no destacar en nada.Medir el éxito en seguidores o visitas en lugar de en margen y clientes.
Por dónde empezar
Escribe tus servicios en una hoja con lo que cobras y las horas reales que te llevan. Esa hoja suele ser la conversación más útil de toda la estrategia.
¿Cuál de estas preguntas te cuesta más responder?
