Estudio

Marca, coherencia y confianza: lo que dicen los datos

Coherencia, confianza e IA: lo que dicen los estudios sobre el valor de una marca.
Ana Torrente
·
26 octubre, 2026
Autoría
Ana Torrente, consultora de estrategia de marketing y fundadora de Marketing Beats
Ana Torrente
Fundadora de Marketing Beats

En resumen

  • Las empresas encuestadas calculan que una marca coherente aumentaría sus ingresos entre un 10 % y un 20 %.
  • La mayoría de empresas convive con materiales que no respetan su marca.
  • Con la IA, lo propio y lo humano es lo que mantiene una marca distinta.

Estudios recientes sobre el valor de una marca coherente y sobre cómo está cambiando la identidad con la IA.

Las cifras

10-20 %

es lo que las empresas encuestadas calculan que aumentarían sus ingresos si presentaran su marca de forma coherente. (Lucidpress, The State of Brand Consistency, 2021)

77 %

de las empresas tiene que lidiar con materiales que no respetan su marca. (Lucidpress, The State of Brand Consistency, 2021)

80 %

de las personas confía en las marcas que usa, y la confianza pesa en la compra tanto como la calidad y el precio. (Edelman Trust Barometer, Brand Trust 2025)

Lo que está cambiando

La IA también elige marcas

Cada vez más, los asistentes de IA recomiendan marcas. Si no te conocen, no te eligen, y la coherencia entre canales pesa más que nunca. (Kantar, Marketing Trends 2026)

Contra la uniformidad

Usada sin estrategia, la IA generativa produce contenidos que se parecen entre sí y diluyen la marca. Lo propio y lo humano es lo que la mantiene distinta. (Adobe, 2024)

Marcas más cercanas

El 73 % confiaría más en una marca que refleje de forma auténtica la cultura actual que en una que solo hable de su producto. (Edelman Trust Barometer, Brand Trust 2025)

Nuestra lectura

La coherencia no es un capricho de diseño: es lo que hace que te reconozcan y confíen en ti. Y con la IA generando imágenes y textos parecidos para todos, lo propio vale más que nunca.

Para una pyme, una identidad pensada desde el posicionamiento y unas reglas sencillas para aplicarla son una inversión que se nota en cada punto de contacto.

¿Tu marca se ve igual en la web, en redes y en tus propuestas?

Sobre esta idea
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